Ecosistema Saas
con licencia sin riesgo
CareBuilder es una plataforma Care SaaS (Software como un Servicio) que conecta a todas las partes interesadas de una organización a través de aplicaciones personalizadas al servidor SaaS.
Lista para usar
A diferencia de los sistemas tradicionales, la plataforma Care SaaS de CareBuilder viene instalada, configurada y lista para usar en pocos minutos; utilizando la extensa biblioteca de servicios y contenido de "arrastrar y soltar" de CareBuilder. La instalación solo requiere una conexión a Internet e iniciar sesión.
Nosotros hacemos la actualización
Con los sistemas tradicionales, las actualizaciones pueden requerir una enorme cantidad de tiempo y dinero. Los clientes de CareBuilder simplemente pueden iniciar sesión usando un navegador de Internet o aplicaciones móviles con los servicios ya actualizados. Con CareBuilder, las organizaciones de cuidado nunca se quedan estancadas con licencias o tecnologías obsoletas o sin soporte.
También buscamos la opinión de los gerentes de tecnología, cuidado e innovación cuando hacemos una actualización para que puedan influir en las mejoras.
Rendimiento garantizado
Con la mayoría de los sistemas tradicionales, tu organización no tiene garantía de desempeño. CareBuilder garantiza que las aplicaciones estarán disponibles el 99,95% del tiempo.
SaaS
CareBuilder: The First Platform that Fully Integrates all Ecosystem-stakeholders and Internet Technology into One Task Based Platform
Real-time Care Response Centre
IT
Managers
Client
Caregivers
Family & Friends
Service Partners
CUSTOMER - SUPPLIER
Trigger
Delivery
Task
Gateway
Your
Data
Protocol
Device
Platform
Technology
Data
Protocol
Device
Platform
Technology
Safe
cost
effective
quality care
EPD
PDS
OTHER
SERVICE
Content
Device
IoT’s
eHealth
Communication
Think & Build > Run & Manage
+ Think:
The first step towards improvement is to think about what can be improved. CareBuilder supports the thinking process with our Think-Canvas allows you to conceptualise the improvement.
+ Build:
Build the solution that has been conceptualised in the Think phase in a matter or minutes/hours with ready-to-use technology through drag & drop templates.
+ Run:
Your organisation is ready to run the CareBuilder platform, built to your needs, across the whole organisation. The platform is created to maximise simplicity to ensure users can use their tailored solution.
Every care and safety process is supported through TMcare®. TMcare methodology is the backbone of every service that is delivered through the CareBuilder platform: from the alarm that is triggered; to the evaluation of the support given. Read more about TMcare® and how your organisation can deliver TMcare®-assisted support below.
+ Manage:
Manage the whole platform: uptime, scale and performance to get the maximum results out of your resources.
TMcare®
Un ciclo completo de apoyo
CareBuilder ha desarrollado una metodología estructurada denominada TMcare®
que guía el trabajo de los equipos que gestionan y que brindan cuidado. TMcare® asegura que las tareas de cuidado estén estructuradas de manera óptima de principio a fin.
Trigger
Results
Match
DONE
Connect
Act
Evaluate
Record
Desencadenar
Planeado o no planeado. Una señal de apoyo proviene de los cuidadores, residentes, colegas o lecturas de tecnología inteligente.
Emparejar
El emparejamiento dinámico inteligente
selecciona el mejor proveedor de cuidado para que asuma las tareas del receptor de cuidado
Conectar
Uno o más proveedores de cuidado asumen una tarea y se conectan con el receptor de cuidado.
Actuar
Los proveedores de cuidado brindan servicios de manera remota o en un lugar físico; equipados con toda la información que necesitan.
Grabar
Los datos clave de los servicios de cuidado se registran automáticamente;
lo que permite tener paneles en vivo, informes personalizados de KPI y pistas de auditoría.
Evaluar
La calidad de los servicios, los procedimientos y los recursos se evalúan mediante la documentación detallada de los servicios de principio a fin.
Service Delivery
The CareBuilder platform enables caregivers to work in a task oriented way. Every task that needs to be performed will be received by available qualified caregivers. The caregivers receive all the relevant information to perform the task. When the caregiver has clicked on the task that needs to be performed, they can easily:
+ Communicate with the client through video, voice and text
+ Look through their IP-camera (*with permissions)
+ Check eHealth records and start measurements
+ Check their alarm/request history
+ Plan new services
+ Check where they are (GPS) or where they are located in their home (IoT sensors)
+ Check which resources, neighbours, family members or caregivers are close to them
+ Check their lifestyle patterns (IoT sensors)
+ Push content to their tablet with instructions
+ More
Ecosistema Saas
con licencia sin riesgo
CareBuilder es una plataforma Care SaaS (Software como un Servicio) que conecta a todas las partes interesadas de una organización a través de aplicaciones personalizadas al servidor SaaS.
Lista para usar
A diferencia de los sistemas tradicionales, la plataforma Care SaaS de CareBuilder viene instalada, configurada y lista para usar en pocos minutos; utilizando la extensa biblioteca de servicios y contenido de "arrastrar y soltar" de CareBuilder. La instalación solo requiere una conexión a Internet e iniciar sesión.
Nosotros hacemos la actualización
Con los sistemas tradicionales, las actualizaciones pueden requerir una enorme cantidad de tiempo y dinero. Los clientes de CareBuilder simplemente pueden iniciar sesión usando un navegador de Internet o aplicaciones móviles con los servicios ya actualizados. Con CareBuilder, las organizaciones de cuidado nunca se quedan estancadas con licencias o tecnologías obsoletas o sin soporte.
También buscamos la opinión de los gerentes de tecnología, cuidado e innovación cuando hacemos una actualización para que puedan influir en las mejoras.
Rendimiento garantizado
Con la mayoría de los sistemas tradicionales, tu organización no tiene garantía de desempeño. CareBuilder garantiza que las aplicaciones estarán disponibles el 99,95% del tiempo.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
From the old way, to the
new way of working
Batch
Minutes
Physical
Several standalone system
Fix planning or protocol
Depended on others
Local solution
Made from financial perspective
Alarm
Middlemanagement
Planned
Constant observation
Closed systems
Single resource
Based trust / fraude sensitive
Local/Network
Strategy from software supplier
Grow after each Implementation
Hardware from one supplier
Ask your supplier
Hard create & change planning
Hard to cancel or communicate showstoppers
Realtime
Seconds
Remote-first & wherever needed
One fully integrated system, one-app for every care process
Flexible protocol: create your own protocols with drag & drop
Independent
Any place, any time, any person
Made from operational perspective
Service
Autonomous teams
When needed (ad-hoc) & Pro-Active, Pre-Active and Re-Active
Automated through smart sensors
Open standards & communication
Team share workload
Full track & trace of every action with name of user and date
Accessible and deployable everywhere (Software as a Service)
Build your own Strategy
Scalable
Hardware from many based on industrial standards
Build it yourself with drag & drop
Notifications of any personal change
Our uber technology is searching for alternative resources
Low Total Cost of Ownership central to CareBuilder's design
Easy Installation & Configuration
+ Integrated suite of solutions
+ Plug & connect devices and assign them to users – no IT skills required
+ Hundreds of devices, services & protocol template for a quick start
+ Personalise devices, services, content and triage & escalation protocols in a drag & drop environment
Training & Change Management
+ No programming skills ever needed!
+ CareBuilder train the trainer for advanced users (management & care centre staff)
+ Intuitive apps and portals for caregivers and their clients
+ Automatically embed change in operating processes
Customisation & Scalability
+ Amazon AWS Service
+ Innovation sandbox – drag & drop care management system, open standards, API, common communication protocols
CareBuilder MDM based on Android EMM
+ Approve, install (push or via Managed Play), configure & delete apps on devices remotely / directly
+ Streamline updates (silent/push), permissions, [re]allocation of user licenses
+ Manage in-app settings remotely e.g. wipe out log-in settings and history on shared devices
Ecosistema Saas
con licencia sin riesgo
CareBuilder es una plataforma Care SaaS (Software como un Servicio) que conecta a todas las partes interesadas de una organización a través de aplicaciones personalizadas al servidor SaaS.
Lista para usar
A diferencia de los sistemas tradicionales, la plataforma Care SaaS de CareBuilder viene instalada, configurada y lista para usar en pocos minutos; utilizando la extensa biblioteca de servicios y contenido de "arrastrar y soltar" de CareBuilder. La instalación solo requiere una conexión a Internet e iniciar sesión.
Nosotros hacemos la actualización
Con los sistemas tradicionales, las actualizaciones pueden requerir una enorme cantidad de tiempo y dinero. Los clientes de CareBuilder simplemente pueden iniciar sesión usando un navegador de Internet o aplicaciones móviles con los servicios ya actualizados. Con CareBuilder, las organizaciones de cuidado nunca se quedan estancadas con licencias o tecnologías obsoletas o sin soporte.
También buscamos la opinión de los gerentes de tecnología, cuidado e innovación cuando hacemos una actualización para que puedan influir en las mejoras.
Rendimiento garantizado
Con la mayoría de los sistemas tradicionales, tu organización no tiene garantía de desempeño. CareBuilder garantiza que las aplicaciones estarán disponibles el 99,95% del tiempo.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
Centro de Cuidado en Tiempo Real
Los cuidadores brindan soporte remoto primero y mantienen una supervisión y un control completos sobre los procesos de atención y soporte.
Integration - How we have deployed our rest-API
We have developed an API which can be used to integrate our client’s chosen systems to our platform so they won’t have to put in the same data in different systems.
+ Planned care – therapy programme, appointments
+ Care systems – dossier forming & care history
Safety, Compliance & Quality Standards
We are GDPR-compliant and we have put in place technical and organisational processes and procedures to safeguard against any unauthorised and unlawful processing of our client’s personal data.
Data Exchange Standards
+ Data security level is PCI DSS Level 1.
+ No physical access for customers/employees
+ Employees with access to customer data have signed confidentiality agreement
+ Work is ongoing on compliance with upcoming MedMij standard.
Data & Information Security
CareBuilder meets the requirements set out in NEN 7510 – ‘Information security in healthcare standard’.
Back-up & Recovery
Recovery and fallback procedures are documented and tested twice a year.
Business Continuity
Data availability & server uptime of 99.995%.Multiple network connections between servers / internet.
Hosting Arrangements & Standard
Hosting ISO 27001 certified. Continuous replication of data across two sites & daily back up.
