TMcare®
Complete cyclus van ondersteuning
CareBuilder heeft een gestructureerde methodologie (TMcare®) ontwikkeld die het werk begeleidt van teams die zorg verlenen en beheren. TMcare® zorgt ervoor dat zorgtaken van begin tot eind optimaal gestructureerd zijn.
Trigger
Een signaal dat ondersteuning nodig is dat verstuurd is door een zorgontvanger, bewoner, collega of vanuit een lezing uit slimme technologie. Triggers zijn gepland of ad-hoc.
Connect
De zorgverlener(s) die verantwoordelijk wordt voor de taak neemt contact op met de zorgontvanger.
Record
De belangrijkste gegevens van de zorgdiensten worden automatisch geregistreerd. Krijg inzicht tot deze data met live dashboards, KPI-rapporten en audit trails.
Match
De intelligente matching van het CareBuilder platform selecteert de beste, beschikbare zorgverlener om de taak op zich te nemen.
Act
Zorgverleners kunnen de taak op afstand of op locatie afhandelen. Ze zijn voorzien van alle informatie die ze nodig hebben om de taak met succes te voltooien.
Evaluate
De kwaliteit van diensten, procedures en middelen wordt beoordeeld met behulp van gedetailleerde documentatie van diensten.
SaaS ecosysteem
een licentie zonder risico
CareBuilder is een Care SaaS (Software as a Service) -platform dat elke stakeholder in uw organisatie verbindt via op maat gemaakte applicaties die zijn verbonden met de SaaS-server.
Klaar voor gebruik
In tegenstelling tot traditionele systemen is het zorgplatform van CareBuilder op aanleveren al geïnstalleerd en geconfigureerd. Het kan binnen enkele minuten gebruiksklaar worden gemaakt met behulp van CareBuilder's uitgebreide drag & drop content en servicebibliotheek. Installatie vereist alleen een internetverbinding en een login.
Wij doen de upgrade
Met traditionele systemen kunnen updates enorme hoeveelheden tijd en geld vergen. CareBuilder-klanten kunnen eenvoudig inloggen met een internetbrowser of mobiele apps op reeds geüpgradede services. Met CareBuilder zitten zorgorganisaties nooit met verouderde of niet-ondersteunde licenties of technologieën.
Bij upgrades zoeken we ook input van technologie-, zorg- en innovatiemanagers, zodat u invloed kunt uitoefenen op verbeteringen.
Gegarandeerde prestaties
Bij de meeste traditionele systemen krijgt uw organisatie geen prestatiegarantie. CareBuilder garandeert dat applicaties 99,95% van de tijd beschikbaar zullen zijn.
Realtime respons en ondersteuning op afstand
Zorgverleners kunnen hoogwaardige zorg op afstand leveren en zorgontvangers overal ter wereld helpen, bijvoorbeeld:
+ een wekelijkse check-in op een vast tijdstip om te zien hoe het met de klant gaat
+ onmiddellijke respons op afstand wanneer de patiënt een alarm verstuurt
+ het initiëren van (automatische) videogesprekken na alarmen om de situatie onmiddellijk te evalueren en ondersteuning op afstand te bieden.
Automatische taaktoewijzing
via verrijkte alarmeren
Een alarm kan afkomstig zijn van zorgvragers, bewoners, collega's en uitlezingen van slimme technologie. De unieke matching-software van CareBuilder verrijkt waarschuwingen met relevante informatie zoals de aard van het alarm, urgentie, locatie en de behoefte aan specifiek gekwalificeerd personeel.
De alert wordt omgezet in een taak voor een geschikte uitvoerder. Als deze persoon niet beschikbaar is, kan deze eenvoudig worden overgedragen aan collega's. U hoeft zich nooit meer zorgen te maken, de taak zal altijd door iemand worden afgehandeld.
Zodra een taak is geaccepteerd, ontvangt de zorgverlener alle benodigde informatie over de zorgontvanger en de taak. Zorgverleners zijn altijd goed voorbereid op hun werk.
.png)
.png)
Twee Maanden Op Proef
Ervaar hoe CareBuilder uw zorgbedrijf naar een nieuw niveau tilt. Met een proefperiode van 2 maanden en een minimale investering, bouwt CareBuilder uw eigen use case.
